Comment contacter Coolblue ?

Vous pouvez joindre notre service client par différents canaux. Ainsi, vous pouvez nous joindre par téléphone au 03 8082700 et par mail à l'adresse serviceclient@coolblue.be. Vous trouverez toutes les options de contact via cette page. Bien sûr, vous êtes également le bienvenu dans un de nos magasins.

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Quand est-il possible de contacter votre service client ?

Notre service client est joignable pendant les heures d'ouverture suivantes :

Du lundi au vendredi de 8 h à 23 h 59.
Du samedi au dimanche de 9 h à 23 h 59.

Le service client est fermé ou applique des heures d'ouverture exceptionnelles les jours suivants :

  • 21 avril 2025 (lundi de Pâques) - Fermé
  • 1er mai 2025 (fête du Travail) - Fermé
  • 29 mai 2025 (Ascension) - Fermé
  • 9 juin 2025 (lundi de Pentecôte) - Fermé
  • 21 juillet 2025 (fête nationale) - Fermé
  • 15 aout 2025 (Assomption) - Fermé
  • 1er novembre 2025 (Toussaint) - Fermé
  • 11 novembre 2025 (Armistice) - Fermé
  • 24 décembre 2025 (réveillon de Noël) - 9 h - 18 h
  • 25 décembre 2025 (Noël) - Fermé
  • 31 décembre 2025 (réveillon de la Saint-Sylvestre) - 8 h - 18 h
  • 1er janvier 2026 (jour de l'An) - Fermé

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Comment contacter le service client de Coolblue ?

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