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Bonjour, comment pouvons-nous vous aider ?

Commandé avant 23 h 59, livré gratuitement demain

Commander en ligne facilement

Vous êtes freelance ? Avec Coolblue Business, vous pouvez facilement commander des produits adaptés à vos besoins et à ceux de votre entreprise. Recevez des conseils, commandez au nom de votre entreprise, consultez les prix HTVA et téléchargez vos factures pour votre déclaration d'impôts. Commandé aujourd'hui, livré demain. Et même le weekend.

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Solutions informatiques complètes

Nous proposons des solutions informatiques complètes de A à Z. Nos account managers sont là pour vous aider à choisir les meilleurs services, hardware et software. Nous vous aidons également à organiser leur déploiement auprès de vos collaborateurs. Ainsi, nous rendons les produits prêts à l'emploi et les livrons directement au domicile de vos collaborateurs.

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Commander efficacement

Commander chez Coolblue Business est encore plus simple si vous avez une connexion avec vos propres systèmes. Envoyez directement vos bons de commande, liez votre système ERP ou intégrez notre assortiment dans votre processus d'achat via une connexion OCI. Ainsi, vous pourrez commander rapidement et sans erreur.

Récompenser et motiver

Vous souhaitez remercier ou récompenser vos collaborateurs ? Laissez-les choisir facilement un cadeau ou un équipement de travail via un portail personnalisé. Déterminez l'assortiment et le budget, et recevez une seule facture claire. Vous commandez aujourd'hui ? Alors, nous livrons gratuitement la commande chez votre collaborateur ou au bureau dès demain. Vous pouvez également facilement composer un cadeau adéquat pour vos relations d'affaires, comme des chèques-cadeaux ou une boutique de cadeaux personnalisée.

Plans cafétérias

Organisez facilement un plan cafétéria chez Coolblue et faites plaisir à vos collaborateurs. Vous n'avez qu'à décider quels produits multimédias vos collaborateurs peuvent choisir dans votre environnement en ligne personnalisé. Nous nous occupons de toutes les questions pratiques pour vous. De la logistique à une facture récapitulative claire. Nos account managers sont bien sûr toujours prêts à vous aider. Ça vaut le coup.

Tout savoir sur les plans cafétérias

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Questions fréquemment posées

Questions Solutions.

Est-ce que je peux passer une commande à crédit en ligne ?

Oui, c'est possible. Pour commander à crédit, vous devez être inscrit à la BCE depuis au moins 1 an et disposer de 9 collaborateurs. Contactez Coolblue Business pour une demande de crédit. Cette demande dure environ 1 jour ouvrable. Dès l'approbation de votre demande de crédit, vous pourrez commander à crédit en ligne. Ceci vous permettra de commander facilement le weekend et en soirée, par exemple.

Est-ce que je peux commander des produits sans TVA ?

Non, nous incluons généralement la TVA belge dans notre facturation. Votre entreprise est assujettie à la TVA ? Dans ce cas, vous pouvez récupérer la TVA via la déclaration de TVA. Vous disposez d'un numéro de TVA belge valide et vous commandez pour au moins 10 000 € par type de produit ? Alors, nous ferons une exception.

Comment demander un devis ?

Contactez Coolblue Business pour recevoir un devis sur mesure. Appelez-nous au 03 808 27 44 ou envoyez votre demande à business@coolblue.be. Des devis peuvent être demandés à partir de 3000 € et un minimum de 2 produits. Nous sommes ouverts du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h 30.

Quel est le statut de ma commande ?

Consultez Mon Coolblue pour voir où se trouve votre paquet. Vous y trouverez également un lien vers votre Track & Trace. Le code Track & Trace est aussi inclus dans votre mail de confirmation. Votre Track & Trace n'est pas correct le jour de la livraison ? Alors, contactez nos account managers.

Comment enregistrer un retour en ligne pour une commande Business ?

En tant que client Business, vous pouvez facilement enregistrer votre retour via le formulaire de retour en ligne. Dans les 30 jours suivant l'achat, vous pouvez choisir d'échanger, de réparer ou de retourner votre produit gratuitement. Après 30 jours, votre produit sera toujours réparé.