Comment retirer le papier coincé dans votre imprimante ?

On parle d'un bourrage de papier quand une feuille de papier reste coincée dans votre imprimante, provoquant l'arrêt de l'impression. Le papier a peut-être été chargé de travers ou déchiré. Il est également possible qu'un type de papier inadapté ait été chargé dans l'imprimante. Un papier trop épais ou trop fin empêchera votre imprimante de guider correctement le papier, ce qui provoquera un bourrage. Le papier peut être coincé du côté de l'entrée de l'imprimante, du côté de la sortie ou au centre.

Attention ! Évitez, dans la mesure du possible, de retirer le papier par la sortie de votre imprimante, car cette action peut endommager votre appareil. Essayez d'abord les étapes suivantes :

1. Éteignez votre imprimante et débranchez-la.

2. Votre imprimante a un bac à papier à l'avant ? Ouvrez le bac à papier et retirez tout le papier du bac, ne laissant que le papier coincé.

3. Tirez doucement sur le papier avec deux mains en même temps, dans un mouvement lent, fluide et droit. Si le papier ne se détache pas, essayez l'étape suivante.

4. Vérifiez s'il y a un capot à l'arrière de l'imprimante. Ouvrez-le et voyez si vous pouvez retirer le papier par cette voie. Ici aussi, soyez prudent : si possible, retirez toujours le papier à deux mains pour éviter qu'il ne se déchire.

5. Votre imprimante n'a pas de capot à l'arrière ? Alors, retirez doucement le papier du capot à l'avant. Ne le faites que s'il n'y a absolument aucun autre moyen. Si vous avez besoin de plus d'espace pour atteindre le papier, retirez temporairement les cartouches ou les toners de votre imprimante pour libérer de l'espace.

6. Rebranchez votre imprimante et vérifiez si elle fonctionne à nouveau. Imprimez une page de test pour voir si le papier est à nouveau correctement alimenté dans l'imprimante.

Vous avez réussi à sortir le papier coincé de votre imprimante. Bien joué ! Vous voulez maintenant savoir comment éviter que le problème ne resurgisse. Voici quelques astuces pour éviter un bourrage de papier :

1. Assurez-vous que le papier est toujours inséré bien droit. Le papier inséré de travers finit presque toujours par se coincer. Assurez-vous que les clips du bac d'alimentation, qui maintiennent le papier en place, sont bien serrés.

2. Si votre imprimante est équipée d'un bac à papier, ne le remplissez pas à ras bord. Un excès de papier dans le bac amène l'imprimante à alimenter deux feuilles ou plus à la fois, provoquant un bourrage de papier.

3. Consultez le mode d'emploi de votre imprimante pour voir quelles épaisseurs de papier sont appropriées. Habituellement, un poids minimum et un poids maximum sont indiqués en g/m².

4. Si votre imprimante est conçue pour un type de papier spécial, comme du papier photo ou du papier plié, utilisez uniquement ce type de papier.

5. Gardez l'intérieur de l'imprimante propre : ouvrez les capots de temps en temps et enlevez toute saleté.