Tout sur le service Upgrade pour tablettes Samsung Galaxy
Comment fonctionne le service Upgrade ?
- Achetez une nouvelle tablette Samsung Galaxy sur notre site web et faites-la livrer à votre domicile.
- Transférez toutes vos données de votre ancienne tablette vers la nouvelle.
- Rendez-vous dans un magasin Coolblue dans les 30 jours pour échanger votre tablette.
Vous recevez la valeur de reprise sur votre compte dans les 7 jours ouvrables ou sous forme de Crédit Coolblue.
Bon à savoir
Quelle est la valeur de votre ancienne tablette ?
Nous tenons compte, entre autres, du modèle et de l'état de votre ancienne tablette pour déterminer sa valeur. Consultez la valeur de reprise dont nous disposons pour votre tablette. Le spécialiste du magasin détermine la valeur réelle de votre tablette.
Comment préparer votre tablette pour la reprise ?
Chez vous, transférez toutes les données de votre ancienne tablette vers votre tablette Samsung. Ainsi, nous pouvons vous aider rapidement dans le magasin et vous vous assurez de ne pas perdre de données. Veillez aussi à retirer tous les accessoires de la tablette, comme le protège-écran.
Comment est déterminé l'état de votre tablette ?
Le spécialiste du magasin examine votre tablette et vérifie si l'écran et le boitier sont en bon état. Il vérifie aussi que toutes les fonctions importantes, comme le wifi, fonctionnent. L'état de l'appareil influence la valeur de reprise que vous recevez.
Questions fréquemment posées
Où est le magasin le plus proche ?
Comment obtenir le paiement de ma valeur de reprise ?
Est-ce que je peux échanger ma tablette sans nouvel achat ?
Est-ce que je dois échanger une tablette de la même marque ?
Que devient ma tablette une fois que je l'ai remise ?
Est-ce que je dois avoir acheté mon ancienne tablette chez Coolblue pour pouvoir la renvoyer ?
