Tout sur le service Upgrade pour Apple Watch
Le service Upgrade pour Apple Watch vous permet de bénéficier d'une réduction sur votre nouvelle Apple Watch lorsque vous échangez votre Apple Watch chez Coolblue. C'est une bonne chose pour votre portefeuille, car vous achetez une nouvelle montre à un prix avantageux. Vous donnez également une seconde vie à votre ancien appareil, ce qui signifie qu'il ne prendra pas la poussière dans le placard. Découvrez comment fonctionne le service Upgrade pour Apple Watch dans cet article.
Comment fonctionne le service Upgrade pour Apple Watch ?
- Vous choisissez votre nouvelle Apple Watch sur notre site web.
- Vous la faites livrer à votre domicile et l'associez à votre iPhone.
- Vous vous rendez au magasin dans les 30 jours pour échanger votre ancienne montre.
- Le spécialiste détermine la valeur de reprise de votre Apple Watch. Ce montant sera reversé sur votre compte dans les 7 jours ouvrables.
Bon à savoir
Quelle est la valeur de votre ancienne Apple Watch ?
Dans le magasin, le spécialiste détermine le modèle et l'état de votre ancien appareil. Il vérifiera également si le chargeur d'origine fonctionne. Sur notre site web, vous pouvez déjà voir la valeur de reprise que vous pouvez obtenir.
Comment préparer votre Apple Watch pour la reprise ?
Assurez-vous de connaitre votre identifiant Apple et votre mot de passe. Cette opération déconnectera votre Apple Watch de votre iPhone. Ce n'est qu'ensuite que nous pourrons reprendre votre ancien appareil.
Qu'est-ce qui détermine l'état de votre Apple Watch ?
L'état de votre ancienne Apple Watch dépend de plusieurs facteurs. Par exemple, le spécialiste vérifiera que l'appareil n'est pas endommagé. Les boutons et le chargeur doivent également fonctionner.
Questions fréquemment posées
Question
Mérite une réponse.
Question
Mérite une réponse.
Où est le magasin le plus proche ?
Vous nous retournez votre ancienne Apple Watch en magasin. Trouvez le magasin le plus proche de chez vous sur notre page de magasin. Vous n'êtes pas obligé de prendre rendez-vous, mais c'est bien sûr possible.
Comment obtenir le paiement de ma valeur de reprise ?
Si vous avez déjà commandé et payé votre nouvelle Apple Watch, la valeur de reprise sera remboursée sur votre compte. La somme se trouvera sur le compte bancaire qui se trouve dans notre système dans un délai d'environ 7 jours ouvrables.
Est-ce que je peux échanger mon Apple Watch sans nouvel achat ?
Oui, c'est possible. Si vous avez une ancienne Apple Watch qui traine et dont vous ne vous servez plus, il suffit de la déposer dans l'un de nos magasins. Vous recevrez alors la valeur de reprise sous forme de Crédit Coolblue. Ce crédit sera ajouté à votre compte après 3 jours ouvrables et pourra être dépensé sur notre site web ou dans nos magasins. Peu importe ce que vous achetez avec. Vous pouvez remettre un maximum de 5 Apple Watch en même temps.
Est-ce que je dois échanger une Apple Watch ?
Oui, actuellement, seuls les modèles d'Apple Watch peuvent être repris. Nous ne disposons pas de valeurs de reprise pour les montres connectées d'autres marques. Vous ne pouvez pas non plus échanger un smartphone ou une tablette contre une nouvelle Apple Watch.
Que devient mon Apple Watch une fois que je l'ai remise ?
Si l'état de votre appareil est toujours bon, nous lui donnons une seconde vie. Sinon, nous recyclons l'appareil. Notre service Upgrade est donc durable et meilleur pour l'environnement.
Est-ce que je dois avoir acheté mon ancienne Apple Watch chez Coolblue pour pouvoir la renvoyer ?
Non. Vous pouvez aussi nous retourner votre Apple Watch si vous l'avez achetée dans un autre magasin ou chez Apple.
Article de :
Megan
Spécialiste Upgrade.
