Qu'est-ce qu'un produit Deuxième Chance ?

Un produit Deuxième Chance est un produit qui a été retourné ou échangé par un client. Cela peut être dû à des dommages, mais aussi au fait que le produit ne corresponde pas à ce que le client recherchait. Par conséquent, nous divisons les produits en 3 états : comme neuf, avec traces d'usure légères ou visiblement endommagé. Quel que soit l'état dans lequel se trouve le produit, il a été vérifié par nos soins et fonctionne toujours bien. Si nos produits Deuxième Chance peuvent vous rendre heureux, profitez de nos réductions géniales.

Nous vérifions chaque produit qui nous est retourné pour nous assurer que nous pouvons rendre un autre client heureux. Nous offrons aussi une garantie de satisfaction de 30 jours sur les produits Deuxième Chance. En dehors de la période de 30 jours, la garantie de 2 ans habituelle chez nous s'applique. L'emballage peut avoir été ouvert, endommagé ou reconditionné. Vous trouverez l'emballage de votre produit Deuxième Chance sur la page du produit, à droite de celui-ci. Il n'est pas possible de souscrire une assurance sur votre produit Deuxième chance.

Comme le produit a déjà appartenu à quelqu'un ou présente des traces d'utilisation dans certains cas, vous pouvez commander le produit à un prix très attractif. Nous déterminons la réduction sur un produit Deuxième Chance en fonction de l'état du produit et du stock. Les promotions cashback et les promotions avec accessoires gratuits ne sont malheureusement pas valables sur les produits Deuxième Chance.

Pour toutes sortes de raisons, les clients retournent parfois des produits. Comme tout produit mérite une deuxième chance, nous le proposons à nouveau. Ainsi, nous évitons de jeter ou détruire inutilement des produits. C'est meilleur pour l'environnement.