Comment résoudre le problème d'un clavier qui ne fonctionne pas ?

Pour refaire fonctionner votre clavier, suivez les 3 étapes ci-dessous.

• Étape 1. Remplacez les piles.
• Étape 2. Branchez le clavier sur un autre port.
• Étape 3. Mettez à jour les drivers.

Si vous avez un clavier sans fil, vérifiez d'abord les piles. Elles ne sont peut-être pas correctement insérées dans le clavier. Il se peut aussi qu'elles soient à plat. Dans ce cas, remplacez les piles et vérifiez si le clavier se remet à fonctionner.

Si remplacer les piles ne suffit pas, essayez de brancher le clavier à un autre port USB, puis voyez si le clavier se remet à fonctionner correctement.

Si les 2 premières étapes n'ont pas aidé, nous vous recommandons de mettre à jour les drivers. Pour ce faire, accédez au gestionnaire de périphériques et sélectionnez le clavier qui pose problème. Ensuite, double-cliquez sur le clavier et choisissez mettre à jour le pilote. Après avoir téléchargé et installé le nouveau driver, redémarrez votre ordinateur portable ou votre PC de bureau. Votre clavier devrait maintenant fonctionner.