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Écrit par Jesper

3 astuces si le son de votre smartphone OnePlus ne fonctionne pas

Le son ou le microphone de votre smartphone OnePlus ne fonctionne pas ? Nous vous aidons à résoudre ce problème. Dans cet article, vous trouverez plusieurs façons de résoudre vous-même le problème.

Astuces si le son ne fonctionne pas

son microphone OnePlus

Il existe plusieurs solutions à ce problème. Suivez les astuces ci-dessous dans l'ordre.

  • Astuce 1. Redémarrez.
  • Astuce 2. Mettez à jour votre smartphone.
  • Astuce 3. Effectuez un hard reset.

Astuce 1 : redémarrez

Son OnePlus en panne

Faire un soft reset de votre appareil peut aider à résoudre le problème. C'est la même chose qu'un redémarrage. Il suffit de suivre les étapes suivantes :

  1. Appuyez simultanément sur les boutons de veille et d'augmentation du volume et maintenez-les enfoncés.
  2. Relâchez lorsque l'appareil s'éteint.
  3. Rallumez l'appareil en appuyant sur le bouton de veille et en le maintenant enfoncé.

Astuce 2 : mettez à jour votre smartphone

Il se peut que le son ou le microphone ne fonctionne pas car votre smartphone ne dispose pas de la dernière version du logiciel. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre appareil.

  1. Assurez-vous que votre appareil soit chargé à au moins 60 %. Sinon, connectez le téléphone à un chargeur.
  2. Vérifiez que votre smartphone soit connecté au wifi.
  3. Allez dans Paramètres en appuyant sur l'icône avec la roue dentée.
  4. Scrollez vers le bas et sélectionnez Système.
  5. Choisissez Mises à jour du logiciel.
  6. Une mise à jour est disponible ? Appuyez sur Télécharger et installer maintenant.

Astuce 3 : effectuez un hard reset

microphone OnePlus en panne

Un hard reset permet de réinitialiser votre smartphone aux paramètres d'usine. Faites une sauvegarde au préalable afin d'éviter de perdre vos applications, photos et fichiers.

  1. Accédez aux Paramètres.
  2. Sélectionnez Système.
  3. Accédez aux Options de réinitialisation.
  4. Appuyez sur Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine).
  5. Sélectionnez Effacer toutes les données.

Consultez notre page conseils pour un plan détaillé étape par étape.

Jesper
Article de :
Jesper Spécialiste Smartphone.
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