Les pannes les plus fréquentes chez les machines à laver AEG
Le bouton de démarrage AEG ne fonctionne pas
Si la machine à laver ne répond pas, procédez comme suit :
- Insérez la fiche assez profondément dans la prise.
- Débranchez et testez si un autre appareil fonctionne sur cette prise.
- Si l'autre appareil ne fonctionne pas non plus, le problème vient de la prise.
- Si l'autre appareil fonctionne, réinitialisez le lave-linge et rallumez-le après 15 minutes.
- Le démarrage différé peut être activé. Découvrez comment désactiver cette option dans le mode d'emploi de votre appareil.
Le programme ne démarre pas à cause de la sécurité enfant
Le programme ne démarre pas et vous voyez un symbole de cadenas à l'écran ? Désactivez alors la sécurité enfant.
- Appuyez simultanément sur les 2 boutons du panneau de contrôle avec un verrou en dessous.
- La combinaison de touches diffère selon le modèle.
- Il y a un cadenas sous l'une des touches ? Appuyez alors sur ce bouton pendant 3 secondes. La sécurité enfant est maintenant désactivée.
Code d'erreur AEG : Eb0 ou Ebo
Le message d'erreur Eb0 ou Ebo indique que la tension de l'alimentation de la machine à laver est trop faible.
- Vérifiez si la fiche fonctionne dans une autre prise en utilisant une rallonge.
- Attention : branchez toujours la machine à laver à une prise reliée à la terre.
- Réinitialisez la machine à laver. Éteignez-la et débranchez-la.
- Rebranchez la fiche après 30 secondes et rallumez la machine à laver.
- Ça ne marche pas ? Faites appel à un technicien.
Code d'erreur AEG : EF0, EFO ou EF3
Si un de ces codes d'erreur s'affiche ou si l'écran émet un bip ou clignote 15 fois, plusieurs causes sont possibles :
- Filtre d'évacuation bouché : nettoyez le filtre en bas à droite et récupérez la saleté dans un récipient. Replacez le filtre.
- Trop de lessive : faites fonctionner un tambour vide à 60 degrés Celsius et rincez la mousse.
- Linge coincé : décoincez le linge et appuyez sur la porte jusqu'à entendre un clic.
- Fuite du tuyau d'alimentation en eau : fixez bien le tuyau aux deux extrémités. Inclinez la machine à laver pour évacuer l'eau.
- Déséquilibré : redistribuez le linge dans le tambour de façon à ce qu'il ne soit pas d'un seul côté.
- Sel adoucisseur : si vous avez une machine à laver de la série 9000 avec SoftWater, remplissez le sel dans le tiroir.
Code d'erreur AEG : EH0 ou EHO
Le code d'erreur EH0 ou EHO indique un problème au niveau de l'alimentation électrique.
- Vérifiez si un autre appareil fonctionne sur cette prise.
- Si non, il peut y avoir une panne de courant.
- Si oui, réinitialisez votre machine à laver.
- Rebranchez la fiche dans la prise après quelques minutes.
- Sélectionnez à nouveau un programme de lavage et appuyez sur start.
Code d'erreur AEG : E10, C1 ou F1
Si vous voyez le code d'erreur E10, C1 ou F1 sur l'écran de votre machine, ça signifie qu'elle ne reçoit pas assez d'eau.
- Ouvrez complètement le robinet et refermez-le.
- Par sécurité, placez un seau sous le robinet et débranchez votre machine à laver.
- Débranchez le tuyau d'alimentation en eau du robinet et nettoyez le filtre à eau.
- Une fois le nettoyage terminé, rebranchez le tuyau d'alimentation en eau et la machine à laver.
- Rouvrez complètement le robinet et vérifiez que le tuyau n'est pas plié.
Code d'erreur AEG : E20, E21, E22, E23, E24, E25, E32, C2 ou F2
Votre machine à laver AEG n'évacue pas l'eau. Il est possible que le tambour de votre machine est rempli d'eau, ce qui peut être dû à un filtre d'évacuation bouché ou à un problème d'évacuation.
- Ouvrez le clapet à l'avant de la machine à laver, en bas à droite.
- Retirez le filtre, nettoyez-le et remettez-le en place.
- Vérifiez que le tuyau d'évacuation n'est pas plié.
- Ne placez pas le tuyau d'évacuation à plus de 1 mètre au-dessus de la machine à laver.
Code d'erreur AEG : E30 ou C3
Si votre machine à laver AEG affiche le code d'erreur E30 ou C3, ou émet 3 bips sonores, ça signifie qu'il y a une fuite d'eau.
- Vérifiez d'abord si le tuyau d'alimentation en eau est bien fixé des deux côtés.
- Vérifiez si du linge est coincé dans la porte et retirez-le si nécessaire.
- Débranchez la machine de l'arrivée d'eau et de l'alimentation électrique et placez un essuie derrière.
- Basculez légèrement votre machine vers l'arrière et maintenez-la dans cette position pendant 40 secondes.
- Rabaissez la machine à laver sur le sol et rebranchez-la.
Code d'erreur AEG : E40, E41, E42, E43, E44 ou E45
Un des codes d'erreur suivants s'affiche ou votre machine à laver émet quatre bips sonores ou clignote quatre fois. Le problème se trouve au niveau du verrouillage de la porte.
- Vérifiez si du linge est coincé dans la porte.
- Fermez la porte jusqu'à entendre un clic et redémarrez le programme de lavage.
- Vérifiez s'il y a trop de linge dans le tambour et retirez-en une partie.
- Dans les cas extrêmes, la serrure est cassée et un technicien doit l'examiner.
Code d'erreur AEG : E90
Le code d'erreur E90 indique qu'il y a un problème au niveau du circuit imprimé auquel sont fixés tous les câbles.
- Éteignez la machine à laver.
- Débranchez la fiche de la prise.
- Rallumez la machine à laver après quelques minutes.
Code d'erreur AEG : « Err »
Le code d'erreur AEG « Err » peut avoir plusieurs causes.
- La porte n'est pas bien fermée. Appuyez jusqu'à entendre un clic.
- Il n'est pas possible de modifier un paramètre préprogrammé.
- Par exemple, si vous essayez de régler la vitesse de rotation du programme laine sur 1600. Ce n'est pas possible.
- Si vous ajustez les options avec un programme de 20 minutes, le code « Err » s'affiche.
Code d'erreur AEG : EF4
Le code d'erreur EF4 indique une pression d'eau trop faible, car le débitmètre présente un problème. Ce capteur de rinçage ne laisse pas passer assez d'eau à cause d'un dysfonctionnement ou bouchon.
- Vérifiez que le robinet est complètement ouvert.
- Vérifiez s'il y a un pli ou un bouchon dans le tuyau d'alimentation en eau.
- Fermez le robinet et débranchez le tuyau d'alimentation en eau (placez un seau en dessous).
- Nettoyez et replacez le filtre des deux côtés du tuyau.
- Débranchez la fiche et rebranchez-la après 30 secondes.
- Ça ne marche pas ? Faites vérifier le débitmètre par un technicien.
Code d'erreur AEG : EF5 ou pas d'essorage
Le code d'erreur EF5 s'affiche ou le lave-linge n'essore pas. Il se peut que le tambour soit déséquilibré parce qu'il contient trop peu de linge. Il se peut aussi que votre linge soit trop lourd.
- Pas assez de linge ? Ouvrez la porte et ajoutez du linge.
- Des pièces de linge trop grandes ? Évitez les couettes et sortez-les.
- Autre solution : remettez la machine à laver à niveau sur un sol stable et dur.
- Nettoyez le filtre d'évacuation derrière le clapet au bas de l'appareil.
- La fonction sans rinçage est activée ? Appuyez sur le bouton start-pause et démarrez le cycle d'essorage.
Réinitialiser une machine à laver AEG
Parfois, réinitialiser la machine à laver peut résoudre le problème.
- Éteignez la machine à laver.
- Retirez la fiche de la prise.
- Rebranchez-la après quelques minutes.
- Allumez la machine à laver et le programme de lavage.
- La reset est terminé.
Problème non résolu ?
Si votre machine à laver affiche un message d'erreur différent, regardez dans le mode d'emploi de l'appareil. Ou débranchez l'appareil pendant 30 minutes avant de redémarrer le programme. Vous rencontrez toujours un dysfonctionnement ? Il n'est malheureusement pas possible de résoudre tous les problèmes soi-même. Si vous avez acheté la machine à laver chez Coolblue et que celle-ci est couverte par la garantie, notre service client vous aidera volontiers. Ce n'est pas le cas ? Appelez le point de vente ou AEG.