Comment résoudre les problèmes de connexion de votre Logitech G Pro X Wireless ?

Suivez ces 4 étapes pour résoudre les problèmes de connexion de votre Pro X Wireless.

Étape 1. Mettez à jour vos pilotes

Étape 2. Vérifiez vos paramètres

Étape 3. Activez votre microphone

Étape 3. Réinstallez le logiciel Logitech G-Hub

Il est important que les pilotes audio de votre PC soient complètement à jour. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour vos pilotes.

1. Cliquez sur la barre de recherche en bas à gauche de l'écran à côté du logo Windows et tapez « Gestionnaire de périphériques ».

2. Cliquez sur Entrées et sorties audio » et sélectionnez le Logitech G Pro X Wireless.

3. Cliquez sur l'onglet « Pilote » et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

4. Cliquez sur « Rechercher automatiquement les pilotes mis à jour ».

Les paramètres du microphone doivent être réglés correctement. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier les paramètres de votre microphone.

1. Cliquez sur la barre de recherche en bas à gauche à côté du logo « Windows » et recherchez « Paramètres de confidentialité du micro ».

2. Cliquez ensuite sur « Modifier » et activez le microphone.

3. Faites défiler vers le bas et activez également l'option « Autoriser les applications à accéder à votre micro ».

Désormais, vos applications peuvent accéder au microphone de votre casque.

Suivez les étapes ci-dessous pour activer votre microphone sur votre PC.

1. Cliquez sur la barre de recherche en bas à gauche, à côté du logo « Windows", et recherchez « Panneau de configuration ».

2. Appuyez ensuite sur « Matériel et audio , puis sur « Son ».

3. Dans cette nouvelle fenêtre, cliquez sur l'onglet « Enregistrement ».

4. Assurez-vous que la case verte est cochée à côté de votre casque Logitech. Sinon, appuyez sur le bouton droit de la souris et sélectionnez « Activer ».

5. Cliquez sur « Ok » puis sur « Appliquer ».

Suivez les étapes ci-dessous pour réinstaller le logiciel Logitech G-Hub sur votre PC.

1. Dans la barre de recherche située en bas à gauche à côté du logo « Windows », recherchez « Panneau de configuration ».
2. Cliquez ensuite sur « Programmes et fonctionnalités » et sélectionnez « Logitech G-Hub ».
3. Cliquez sur « Désinstaller » et redémarrez votre PC.
4. À l'aide du lien ci-dessous, téléchargez à nouveau le logiciel.
5. Déconnectez votre casque et redémarrez votre PC.
6. Ouvrez le Logitech G-Hub et reconnectez votre casque.