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Écrit par Elaine

Comment résoudre l'absence d'image via votre station d'accueil ?

Votre station d'accueil ne transmet pas l'image de votre PC portable à un écran externe ? Cela est probablement dû au port USB ou aux pilotes. Ces éléments sont essentiels au bon fonctionnement de votre configuration. Nous vous expliquons comment résoudre ce problème.

4 astuces pour résoudre les problèmes d'image

Station d'accueil.

Essaie les astuces suivantes pour résoudre le problème d'affichage de l'image via la station d'accueil :

  • Astuce 1. Installez le software DisplayLink
  • Astuce 2. Mettez à jour vos pilotes
  • Conseil 3. Vérifiez vos ports USB et connectez votre station d'accueil
  • Conseil 4. Essayez un autre port USB

Astuce 2 : mettez à jour vos pilotes

espace de travail avec station d'accueil

De nombreux problèmes peuvent être résolus rapidement en mettant à jour votre PC portable et tous les pilotes nécessaires. Assurez-vous donc que votre PC portable est entièrement mis à jour. Vérifiez ensuite tous les pilotes relatifs à votre station d'accueil et mettez-les à jour s'ils ne l'ont pas été. Vous trouverez les pilotes correspondants sur le site web de la marque de votre station d'accueil.

Astuce 3 : vérifiez vos ports USB et connectez votre station d'accueil

Ports USB-C

Vérifiez d'abord si votre station d'accueil dispose d'un port USB avec un 'D' à coté, comme indiqué sur la photo. Ce 'D' signifie DisplayPort Alt Mode, un protocole qui transmet l'image à un écran PC. Votre ordinateur portable possède un tel port USB ? Connectez alors votre station d'accueil à ce port.

Astuce 4 : essayez une autre connexion

Connecter une station d'accueil

Votre ordinateur portable n'a pas de port USB avec un 'D' à côté ? Essayez alors d'autres connexions sur votre ordinateur portable. Vous pouvez donc vérifier si vous obtenez une image sur votre écran PC via ces ports. Ça ne fonctionne toujours pas ? Alors vos ports ne supportent probablement pas le DisplayPort Alt Mode. Dans ce cas, nous vous recommandons de choisir un autre ordinateur portable ou une autre station d'accueil.

Elaine
Article de :
Elaine Spécialiste Station d'accueil.
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