Comment marche un abonnement pour machine à laver ?
Louer une machine à laver
Pour louer une machine à laver, suivez les étapes ci-dessous :
- Étape 1. Choisissez un abonnement
- Étape 3. Choisissez une date de livraison
- Étape 3. Faites votre lessive sans frais imprévus
Étape 1 : choisissez un abonnement
Choisissez l'abonnement pour machine à laver qui vous convient. Pour commander l'abonnement, cliquez/appuyez sur le bouton sur la page du produit. Avant de louer une machine à laver, il faut remplir le test d'acceptation. Celui-ci nous permet d'évaluer votre capacité à réaliser les paiements mensuels. Nous ne sauvegardons pas les données du test, mais enregistrons seulement le fait que vous avez passé le test. Ces informations ne sont donc pas partagées.
Étape 2 : choisissez une date de livraison
Une fois que vous avez passé le test d'acceptation, vous pouvez passer au paiement. Le premier paiement est composé de frais uniques pour votre abonnement. Ensuite, le montant de l'abonnement sera automatiquement prélevé de votre compte tous les mois. Le premier paiement est plus élevé, car vous payez déjà pour le mois en cours et le mois suivant. Au moment de finaliser votre commande, choisissez la date de livraison qui vous convient. Ensuite, nous passerons chez vous pour livrer, installer et raccorder votre machine à laver gratuitement. Vous avez 30 jours pour changer d'avis. Si vous remarquez que le produit ne vous plait pas pendant cette période, nous viendrons le récupérer gratuitement.
Étape 3 : faites votre lessive sans frais imprévus
Un abonnement pour machine à laver vous évite des frais imprévus. En cas de panne, il suffit d'envoyer un mail à serviceclient@coolblue.be ; nous viendrons réparer ou échanger la machine dans les 48 heures. L'abonnement a une durée d'au moins 1 an. Ensuite, vous pourrez l'annuler tous les mois. La machine à laver restera la propriété de Coolblue.