Comment éviter que votre smartphone Samsung ne s'éteigne ?
Astuces si votre smartphone s'éteint
Il existe plusieurs solutions aux problèmes d'un smartphone Samsung en panne. Suivez les astuces ci-dessous dans l'ordre.
- Astuce 1. Redémarrez.
- Astuce 2. Mettez à jour votre smartphone.
- Astuce 3. Effectuez un hard reset.
Astuce 1 : redémarrez
Faire un soft reset de votre smartphone aide parfois. C'est la même chose qu'un redémarrage. Suivez donc les étapes ci-dessous :
- Appuyez simultanément sur les boutons de veille et de diminution du volume et maintenez-les enfoncés.
- Relâchez lorsque l'appareil s'éteint.
- Rallumez l'appareil en appuyant sur le bouton de veille et en le maintenant enfoncé.
Astuce 2 : mettez à jour votre smartphone
Parfois, votre smartphone ne fonctionne pas parce qu'il ne dispose pas du software le plus récent. La plupart du temps, une notification s'affiche en grand dans le menu des paramètres quand il y a une mise à jour disponible. Vous ne voyez aucun message ? Suivez alors ces étapes pour mettre à jour votre appareil.
- Assurez-vous que votre appareil est chargé à au moins 60 pour cent. Sinon, branchez-le à un chargeur.
- Allez dans Paramètres en appuyant sur l'icône avec la roue dentée.
- Scrollez vers le bas et sélectionnez Mise à jour du logiciel.
- Choisissez Téléchargement et installation. Votre téléphone va alors rechercher les nouvelles mises à jour.
- Une nouvelle mise à jour est disponible ? Appuyez sur Installer maintenant.
Astuce 3 : effectuez un hard reset
Un hard reset permet de réinitialiser votre smartphone aux paramètres d'usine. Faites une sauvegarde au préalable afin d'éviter de perdre vos applis, photos et fichiers.
- Accédez aux Paramètres.
- Sélectionnez Gestion globale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Choisissez Restaurer les paramètres d'usine.
Dans l'article ci-dessous, vous trouverez un plan par étapes expliquant de manière détaillée comment lancer un hard reset.
