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Écrit par Megan

3 astuces si votre smartphone OPPO s'éteint

Si votre smartphone OPPO s'éteint, ça peut être dû à un problème de software. Un reset ou une mise à jour peut alors résoudre le problème. Nous expliquons ici comment procéder facilement.

Résoudre les problèmes de coupure

Effectuer une mise à jour du software ou un reset sont des solutions possibles.

  1. Redémarrez votre smartphone
  2. Téléchargez la dernière version du software
  3. Restaurez les paramètres d'usine du smartphone

Astuce 1 : redémarrez votre téléphone

Faire un soft reset de l'appareil peut aider à résoudre le problème. C'est la même chose qu'un redémarrage.

  1. Appuyez simultanément sur les boutons de veille et d'augmentation du volume et maintenez-les enfoncés.
  2. Relâchez les boutons quand l'appareil s'éteint. Cela prend environ 12 secondes.
  3. Rallumez l'appareil en maintenant le bouton de veille enfoncé.

Astuce 2 : téléchargez la dernière version du software

Parfois, une fonction ne fonctionne pas parce que votre téléphone ne dispose pas de la dernière version du software. Assurez-vous que votre appareil est chargé à au moins 60 %.

  1. Vérifiez si votre smartphone est connecté au wifi.
  2. Dans Paramètres, scrollez vers le bas et appuyez sur Mise à jour logicielle.
  3. Une mise à jour est disponible ? Appuyez sur Télécharger maintenant. Attendez que la mise à jour soit terminée.
  4. Sélectionnez Mettre à jour maintenant.

Astuce 3 : restaurez les paramètres d'usine

Un hard reset est une solution radicale. Ne le faites que si les astuces ci-dessus n'ont pas fonctionné. Faites d'abord un backup de vos applis, fichiers et photos pour qu'ils ne soient pas perdus.

Allez dans Paramètres et choisissez Autres paramètres. Appuyez sur Sauvegarder et réinitialiser, puis sur Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine). Sélectionnez Effacer toutes les données.

Nous avons aussi écrit une explication détaillée sur le hard reset.

Megan
Article de :
Megan Spécialiste Smartphone.
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