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Écrit par Julia

4 astuces pour résoudre les problèmes de son de votre appareil Nokia

C'est très gênant si votre microphone ou votre son ne fonctionne plus sur votre smartphone Nokia. Il n'est alors plus possible d'appeler. Nous vous donnons 4 astuces pour résoudre les problèmes de son de votre Nokia. Par exemple, réinitialisez votre smartphone ou effectuez une mise à jour.

4 astuces pour résoudre les problèmes de son

Résolvez vos problèmes de son en suivant ces conseils.

  • Astuce 1 : vérifiez vos paramètres de son.
  • Astuce 2 : redémarrez votre Nokia.
  • Astuce 3 : mettez à jour votre smartphone.
  • Astuce 4 : réinitialisez aux paramètres d'usine.

Astuce 1 : vérifiez vos paramètres sonores

Votre son ne fonctionne pas ? Vérifiez d'abord si le volume est suffisamment élevé. Ce bouton est sur le côté, cliquez sur le bouton du haut pour augmenter le son. Nokia dispose également d'un mode silencieux, vérifiez s'il n'est pas activé accidentellement. Vous pouvez le désactiver comme ceci :

  1. Allez dans Paramètres. Vous y accédez en tapant sur l'icône avec la roue dentée.
  2. Sélectionnez Son.
  3. Appuyez sur Ne pas déranger.
  4. Sélectionnez Désactiver maintenant.

Astuce 2 : redémarrez votre Nokia

En redémarrant votre Nokia, vous effacez de la mémoire les informations inutiles. Votre smartphone fonctionnera donc mieux. Aucune donnée ne sera perdue.

  1. Appuyez sur le bouton de veille et maintenez-le enfoncé. Ce bouton est situé sur le côté droit de votre smartphone.
  2. Dans le menu qui apparait, sélectionnez Redémarrer.

Astuce 3 : mettez à jour votre smartphone

Mettez à jour votre Nokia, pour être certain que votre smartphone dispose du software le plus récent. Suivez les étapes ci-dessous pour mettre à jour votre appareil.

  1. Assurez-vous que votre smartphone est chargé à au moins 60 %. Si ce n'est pas le cas, branchez-le à un chargeur.
  2. Vérifiez que votre smartphone est connecté au wifi.
  3. Allez dans Paramètres en appuyant sur l'icône avec la roue dentée.
  4. Scrollez vers le bas et sélectionnez Système.
  5. Appuyez sur Avancé. Vous verrez apparaitre plusieurs options.
  6. Choisissez Mises à jour du système.
  7. Sélectionnez Rechercher des mises à jour. Une mise à jour est disponible ? Téléchargez-la.

Astuce 4 : restaurez les paramètres d'usine

Remettez votre Nokia aux paramètres d'usine avec un hard reset. Vous effacerez ainsi toutes vos données, donc faites-le en dernier recours. Si les autres astuces n'ont pas fonctionnées. Suivez les étapes suivantes :

  1. Assurez-vous d'avoir sauvegardé vos données. Sinon, vous perdrez vos applis, fichiers et photos. Dans l'article ci-dessous, vous pouvez lire comment faire.
  2. Vérifiez si votre batterie est chargée à au moins 60 % ou branchez votre appareil au chargeur.
  3. Accédez à Paramètres en appuyant sur l'icône avec la roue dentée.
  4. Scrollez vers le bas et choisissez Système.
  5. Appuyez sur Avancé. Un certain nombre de nouvelles options apparaitront maintenant.
  6. Sélectionnez Options de réinitialisation.
  7. Appuyez sur Effacer toutes les données (rétablir la configuration d'usine).
  8. Choisissez Effacer toutes les données.
  9. Entrez votre code PIN pour confirmer.
  10. Sélectionnez à nouveau Effacer toutes les données.
Julia
Article de :
Julia Spécialiste Téléphone.
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