Cadeaukaarten

Je kunt bij ons online en in de winkel betalen met:

• Coolblue cadeaukaarten
• Tukadoo cadeaukaarten: na omwisselen op de website van Tukadoo naar een Coolblue cadeaukaart

Hoe je dit opzoekt, hangt af van de cadeaukaart die je hebt.

Coolblue cadeaukaart met 19 cijfers
Je bekijkt het bedrag in onze saldo checker.

Coolblue cadeaukaart met 12 karakters
Vul de code van je cadeaukaart in op de betaalmethode pagina.

Als je online bestelt, klik je bij de betaalmethode pagina op 'cadeaukaart inwisselen'. Vul hier je code(s) in. Je kunt maximaal 10 cadeaukaarten voor één bestelling gebruiken. In de winkel helpen onze collega's je bij de kassa.

Dat hangt af van de cadeaukaart die je hebt.

Coolblue cadeaukaart met 19 cijfers
Deze cadeaukaarten zijn 5 jaar geldig vanaf de dag waarop deze is gekocht. Je vindt de precieze vervaldatum op de cadeaukaart zelf of in de e-mail met je persoonlijke cadeaukaart-code.

Coolblue cadeaukaarten met 12 karakters
Deze cadeaukaarten zijn 3 jaar geldig vanaf de dag waarop deze is gekocht. Je vindt de precieze vervaldatum op de cadeaukaart zelf of in de e-mail met je persoonlijke cadeaukaart-code.

Wanneer je je bestelling hebt geplaatst met Coolblue cadeaukaarten en je deze annuleert of retourneert, krijg je het bedrag terug als CoolblueTegoed. Binnen 5 werkdagen nadat we je retour hebben verwerkt, staat je tegoed in je account.

Controleer op de cadeaukaart of in de e-mail met de code van je cadeaukaart of:

• je het minimale bestelbedrag bereikt hebt;
• je cadeaukaart nog niet vervallen is.

Zou je cadeaukaart moeten werken, maar krijg je toch een foutmelding? Neem dan contact met ons op.