De meestgestelde vragen over het Zekerheidspakket

Als je product stuk gaat door wateroverlast, brand of storm, dan dekt je inboedelverzekering vaak kosten voor vervanging of reparatie. Schade aan je product door fabricagefouten, vallen, onopzettelijk verkeerd gebruik of diefstal zijn bijna nooit gedekt onder je inboedelverzekering. Hiervoor ben je met een Zekerheidspakket wel verzekerd. Bovendien keert een inboedelverzekering vaak de dagwaarde uit, terwijl je met onze Zekerheidspakketten verzekerd bent voor de vervangingswaarde. Voor je exacte dekking van je inboedelverzekering raden wij aan om het polisblad te checken.

Bij de meeste creditcards zit een aankoopverzekering voor producten die je met je creditcard hebt betaald. Deze verzekering heeft dekking in het geval van diefstal, verlies of beschadiging. Tussen de dekking van het Coolblue Zekerheidspakket en de aankoopverzekering van een creditcard zitten een aantal verschillen. Bij de meeste creditcards ben je verzekerd tot 6 maanden na aankoop van het product. Ook geldt er vaak een maximum vergoedingsbedrag, bijvoorbeeld bij mobiele telefoons, en ben je vaak niet verzekerd bij onopzettelijk verkeerd gebruik. Wat de verschillen precies zijn, verschilt per creditcardmaatschappij. Wat de voorwaarden precies zijn lees je bij de algemene voorwaarden van jouw creditcard.

Bij Coolblue bieden we niet bij elk product een Zekerheidspakket aan. Bijvoorbeeld wanneer we het product in een bundel met andere producten (zoals accessoires) aanbieden of bij een Tweedekans product. Ook voor Refurbished producten, accessoires of producten met een lage prijs bieden we geen Zekerheidspakketten aan.