Welkom in jouw -omgeving! Hier kan je alles uit je assortiment bestellen met je persoonlijke budget.

Je kan altijd terug naar de normale Coolblue website door hier te klikken.

Je openstaande budget (incl. BTW) is hier altijd zichtbaar, zodat je precies weet hoeveel je kan uitgeven.

Coolblue home

The website is in Dutch. Would you rather see it in English?

Translate
Geschreven door Megan

3 tips als het touchscreen van je OPPO smartphone niet werkt

Als het touchscreen van je OPPO smartphone niet werkt, kan dat veel problemen opleveren. Het ligt niet altijd aan een kapot scherm, soms is het een software probleem. Probeer één of meerdere van de volgende oplossingen om de meestvoorkomende problemen te verhelpen.

Problemen met het touchscreen

Volg onderstaande stappen voor de mogelijke oplossing voor touchscreen problemen.

  1. Start je OPPO opnieuw op
  2. Verwijder de hoes of screenprotector
  3. Voer een harde reset uit

Tip 1: start je OPPO opnieuw op

Het kan helpen om het toestel een soft reset te geven. Dit is hetzelfde als opnieuw opstarten. Volg hiervoor de volgende stappen:

  1. Houd de standby knop en de volume omhoog knop tegelijk ingedrukt.
  2. Laat de knoppen los wanneer het toestel uit gaat. Dit is na ongeveer 12 seconden.
  3. Zet het toestel weer aan door de standby knop ingedrukt te houden.

Tip 2: verwijder de hoes of screenprotector

Als je een hoesje of screenprotector gebruikt, kan dit een constant drukpunt veroorzaken. Hierdoor reageert het touchscreen minder goed of niet. Verwijder de hoes en/of screenprotector en controleer of het scherm dan wel op jouw aanrakingen reageert.

Tip 3: voer een harde reset uit

Een ingrijpende oplossing is om het toestel terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Probeer dus eerst bovenstaande tips. Maak eerst een back-up van je gegevens, zodat deze niet verloren gaan. Onderstaande stappen zijn wel alleen mogelijk als je touchscreen nog gedeeltelijk reageert.

Ga naar Instellingen en kies voor Aanvullende instellingen. Kies voor Back-up en reset. Tik op Alle gegevens wissen (fabrieksinstellingen terugzetten). Kies voor Alle gegevens wissen.

Voor een uitgebreide uitleg lees je het volgende artikel.

Megan
Artikel van:
Megan Smartphone specialist.
Persoonlijke chat Dialogisch.
Je chat nu met Coolblue klantenservice
Deze chat is gesloten
foo
Oeps Bestandsgrootte is groter dan 5mb. Upload een kleiner bestand.