Hoe verhelp je zelf een Samsung droogkast storing?
Samsung storing tE, tE2 of tE4
Mogelijk is het pluizenfilter of de condensor van je Samsung droogkast verstopt. Je reinigt deze als volgt:
- Haal het pluizenfilter eruit en verwijder grote stofdelen.
- Neem de ruimte waar het pluizenfilter in zit af met een stofdoek en poets de stofsensor voorzichtig schoon.
- Plaats het pluizenfilter terug.
- Zuig het rooster van de condensor schoon met een stofzuigerborstel.
Samsung storing tE5
Bij foutcode tE5 is er een storing met de temperatuursensor van de compressor. Zet de droogkast 5 minuten uit en start het programma opnieuw.
Samsung storing dE of dF
Controleer de deur wanneer je Samsung storing dE of dF ziet. Mogelijk zit er was tussen de deur, waardoor deze open staat. Stop het wasgoed goed in de trommel, sluit de deur en start het programma opnieuw.
Samsung storing HC of HE
De compressor die voor warme lucht zorgt is mogelijk oververhit.
- Zet de droogkast voor 20 minuten uit.
- Zet deze weer aan en start het programma opnieuw.
- Geen effect? Zet de droogkast nogmaals uit.
- Druk tegelijkertijd de 2 knoppen (afhankelijk per model) 'tijd' en 'gemengde was' of 'droogniveau' en 'gemengde was' in.
- Zet de droogkast aan.
- Laat de knoppen los zodra de melding DE verschijnt of als alle lampjes branden.
- Zet de droogkast uit en weer aan.
Samsung storing 2E
Mogelijk zit de stekker er niet goed in of geeft het stopcontact geen stroom. Om te weten of er stroom is, test je of een ander product het wel doet op dit stopcontact. Doet een ander product het ook niet? Dan weet je dat het aan de stroom ligt en er niks mis is met de droogkast.
Samsung storing 3E
Bij storing 3E doet de motor het niet. Zet de droogkast uit en start het programma opnieuw.
Samsung storing 5E
Bij foutcode 5E zit het condensreservoir van je Samsung droogkast vol. Leeg de condensbak, zet de droogkast opnieuw aan en start het droogprogramma nogmaals.
Storing zonder code
Heb je een oud model Samsung droogkast zonder display of met andere knoppen? Dan geeft een combinatie van lampjes op de machine waarschijnlijk aan wat er aan de hand is. Om het probleem op te lossen, neem je contact op met Samsung. Zij kijken samen met jou naar een oplossing.
Melding 'reservoir legen' verschijnt
Wanneer het lampje van het waterreservoir brandt, zit het reservoir vol. Haal het reservoir uit de droogkast en leeg dit in de gootsteen. Wanneer je het reservoir terugplaatst en het droogprogramma start, verdwijnt de melding. Heeft je droogkast een aansluiting op de waterafvoer en zie je toch deze melding? Kijk in de handleiding hoe je het lampje handmatig uitschakelt. Check ook of er geen lus in de afvoerslang zit. Zorg daarnaast dat de afvoer niet hoger zit dan 1 meter.
Probleem niet verholpen?
Haal de stekker uit het stopcontact en plaats deze na 30 minuten terug. Zet het droogprogramma opnieuw aan. Wanneer je droogkast nog steeds een foutmelding geeft, moet er een monteur naar kijken. Mogelijk is er een onderdeel kapot. Heb je de droogkast bij Coolblue gekocht en valt deze binnen de garantie? Neem dan contact op met onze klantenservice. Valt de droogkast buiten de garantie of heb je deze ergens anders gekocht? Neem dan contact op met Samsung om het probleem op te lossen.
