Welkom in jouw -omgeving! Hier kan je alles uit je assortiment bestellen met je persoonlijke budget.

Je kan altijd terug naar de normale Coolblue website door hier te klikken.

Je openstaande budget (incl. BTW) is hier altijd zichtbaar, zodat je precies weet hoeveel je kan uitgeven.

Coolblue home

The website is in Dutch. Would you rather see it in English?

Translate
Geschreven door Chiara

De meest voorkomende storingen van Samsung was-droogcombinaties

Een storing van je Samsung was-droogcombinatie kan vervelend zijn. Gelukkig los je de meeste storingen zelf op. Zo maak je het filter schoon wanneer deze verstopt zit of haal je een knik uit de afvoerslang als het water niet wegloopt. Wat de meest voorkomende storingen van Samsung was-droogautomaten zijn en wat ze betekenen, lees je hier.

Samsung storingscode C5

Samsung storingscode C5

Wanneer je storingscode C5 op het display ziet staan, is er iets met de waterafvoer aan de hand. Er zijn hier meerdere oorzaken mogelijk. De waterafvoer zit bijvoorbeeld verstopt of de afvoerslang is geknikt. Controleer ook het afvoerfilter. Deze zit rechts onderaan de machine. Open de klep en draai het filter voorzichtig open. Spoel deze nu goed schoon onder de kraan. Is het winter en staat de was-droogcombinatie in een schuur? Dan kan het zijn dat de afvoerslang bevroren is.

Samsung storingscode DC of DDC

Samsung storingscode DC

Storingscode DC geeft een fout aan bij de deur. Controleer eerst of de deur goed dichtzit. Zit dit het geval? Kijk dan of er geen wasgoed tussen de deur zit. Heb je een was-droogcombinatie met een AddWash deur en zie je code DDC? Dan heb je het AddWash luik te vroeg geopend. Sluit de AddWash deur en druk vervolgens eerst op de pauzeknop. Hierna open je het luik zonder problemen en voeg je je vergeten sokken toe aan het wasprogramma.

Samsung melding 'controleer afvoerfilter'

Melding controleer afvoerfilter

Als je de melding 'Controleer afvoerfilter' op het display ziet, zit er mogelijk iets vast in het filter. Rechts onderaan de automaat zit een klepje. Maak dit open en plaats een teil onder de opening. Draai het filter vervolgens voorzichtig los en laat het water in de teil lopen. Maak het filter schoon onder de kraan en veeg de filterholte goed schoon met een doek. Verwijder eventuele obstakels voorzichtig uit het filter. Draai het filter hierna terug in de was-droogcombinatie.

Samsung storingscode UC

Samsung storingscode UC

Storingscode UC geeft aan dat iets aan de hand is met de stroomtoevoer. Mogelijk is er een spanningsprobleem. Om dit te verhelpen reset je de was-droogcombinatie. Zet de automaat uit en haal de stekker uit het stopcontact. Wacht 15 minuten en sluit de automaat weer aan. Zie je de storingscode bij het starten van het programma nog steeds? Dan is er mogelijk iets met de stroomtoevoer aan de hand. Neem contact op met de klantenservice voor de hulp van een monteur.

Samsung storingscode HC

Samsung storing HC

Zie je error HC op het display van je Samsung was-droogcombinatie? Dan is er een probleem met de temperatuursensor. Zet de automaat uit en haal de stekker uit het stopcontact. Wacht 30 minuten, zodat de machine afkoelt. Sluit de was-droogcombinatie na een half uur weer aan op het stopcontact en start het programma. Is het probleem nog niet opgelost? Dan heb je misschien een monteur nodig.

Probleem niet verholpen?

Coolblue klantenservice

Werken de oplossingen niet? Dan kan het helpen om de stekker er 30 minuten uit te halen en het programma daarna opnieuw te starten. Lukt het niet om het probleem zelf op te lossen? Dan heb je mogelijk de helpende hand van een monteur nodig. Als je automaat binnen de garantietermijn valt, neem je contact op het het verkooppunt. Valt de was-droogcombinatie buiten de garantie, neem dan direct contact op met de klantenservice van Samsung zelf.

Chiara
Artikel van:
Chiara Was-droogcombinatie specialist.
Persoonlijke chat Dialogisch.
Je chat nu met Coolblue klantenservice
Deze chat is gesloten
foo
Oeps Bestandsgrootte is groter dan 5mb. Upload een kleiner bestand.