Welkom in jouw -omgeving! Hier kan je alles uit je assortiment bestellen met je persoonlijke budget.

Je kan altijd terug naar de normale Coolblue website door hier te klikken.

Je openstaande budget (incl. BTW) is hier altijd zichtbaar, zodat je precies weet hoeveel je kan uitgeven.

Coolblue home

The website is in Dutch. Would you rather see it in English?

Translate
Geschreven door Chiara

De meest voorkomende storingen van Candy was-droogcombinaties

Loopt het water niet weg of klikt de deur van je Candy was-droogcombinatie niet dicht? Dan heb je te maken met een storing. Deze herken je aan de foutcodes op je display. Veel problemen los je gemakkelijk zelf op. Maak bijvoorbeeld het afvoerfilter schoon of haal een sok tussen de deur vandaan. Lees hier wat de meest voorkomende Candy storingen zijn en hoe je ze zelf oplost.

Candy storing E2

Candy storing E2

Zie je storing E2? Dan krijgt de automaat geen water. Controleer of de waterkraan volledig openstaat. Kijk ook of er geen knikken in de aanvoerslang zitten. Is dat niet het geval? Draai de kraan dan dicht en haal de aanvoerslang los van de machine. Maak vervolgens het filter in het uiteinde van de slang voorzichtig schoon met een borsteltje. Als laatste controleer je het afvoerfilter rechtsonder in de machine. Haal verloren muntjes of paperclips uit de automaat en maak het filter en de holte goed schoon.

Candy storing E3

Candy storing E3

Wanneer het water niet uit de machine wegvoert, zie je foutcode E3. Open als eerst het afvoerfilterklepje rechtsonder in de machine. Zet hier een klein teiltje onder waarin je het water uit de trommel opvangt'. Open het filter voorzichtig en haal gekke voorwerpen, zoals muntjes of paperclips, uit de filterholte. Spoel het filter schoon onder de kraan en maak de holte schoon met een doek. Controleer daarnaast of er geen knikken in de afvoerslang zitten en of de afvoerbuis niet verstopt zit.

Candy storing E4

Candy storing E4

Wanneer foutcode E4 verschijnt, zit er te veel sop in je was-droogcombinatie. Je hebt dan te veel wasmiddel gebruikt. Stop in dit geval het programma en haal je kleding uit de trommel. Zet nu een spoelprogramma aan en laat de lege trommel draaien. Zo spoelt het overtollige sop weg. Na het programma stop je je wasgoed weer in de automaat en ga je verder met wassen. Let er in de toekomst op dat je minder wasmiddel gebruikt.

Candy storing E7

Candy storing E7

Bij een probleem met de deur zie je storingscode E7. Controleer of er geen shirt of sok tussen de deur zit. Doe de deur goed dicht en duw tot je de trommeldeur dicht hoort klikken. Als je de deur niet goed dicht krijgt, zit er mogelijk te veel wasgoed in de trommel. Haal er in dit geval wat kleding uit. Zit de deur goed dicht? Haal dan de stekker uit het stopcontact, wacht 3 minuten en doe de deur open. Probeer de deur nu opnieuw goed te sluiten.

Probleem niet verholpen?

Klantenservice Coolblue

Gaat de foutcode niet weg? Mogelijk helpt het om de stekker 30 minuten uit het stopcontact te halen en het programma opnieuw te starten. Werkt dit ook niet? Mogelijk is het probleem niet zelf te verhelpen. Neem in dit geval contact op met onze klantenservice als je product nog binnen de garantie valt. Anders neem je contact op met de klantenservice van Candy of maak je gebruik van onze Coolblue reparatie service.

Chiara
Artikel van:
Chiara Was-droogcombinatie specialist.
Persoonlijke chat Dialogisch.
Je chat nu met Coolblue klantenservice
Deze chat is gesloten
foo
Oeps Bestandsgrootte is groter dan 5mb. Upload een kleiner bestand.