Snel zelf regelen

Download factuur

Download de factuur van je bestelling.

Bekijk kortingen

Bekijk al je actieve persoonlijke kortingen.

Veelgestelde vragen

Hoe kan ik betalen?

Bij Coolblue betaal je online of in de winkel.

Online
Online betaal je met:

  • Bancontact
  • kredietkaart (Visa of Mastercard)
  • PayPal
  • ApplePay
  • Ecocheques (alleen voor onze milieuvriendelijke producten)
  • Coolblue cadeaukaarten
  • Of kies voor “betalen in de winkel” wanneer je je bestelling komt ophalen in één van onze winkels

In de winkel
In de winkel betaal je met:

  • Bancontact
  • je kredietkaart (Visa of Mastercard)
  • cash geld (tot een limiet van € 2.999)
  • Apple Pay
  • Ecocheques (alleen voor onze milieuvriendelijke producten)
  • Coolblue cadeaukaarten

Je kunt je bestelling niet in termijnen of bij bezorging aan de deur betalen.

Heeft dit je geholpen?

Kan ik achteraf betalen?

Nee, het is niet mogelijk om achteraf te betalen (bijvoorbeeld via Klarna). Je kunt je betaling wel uitstellen door met een creditcard te betalen; de afschrijving vindt dan later plaats.

Heeft dit je geholpen?

Welke producten kan ik met ecocheques betalen?

Je herkent producten die je met ecocheques kunt kopen aan het “eco-label” met een groen blaadje. Online zie je dit label op de productpagina onder de groene winkelwagenknop of in de tabel met productspecificaties. In de winkel staat dit label op het kaartje bij de productinformatie. Alle eco-producten vind je ook terug op onze ecocheque-pagina of in het TweedeKans-assortiment. Daarnaast kun je Samsung* en Huawei-reparaties voor telefoons en tablets betalen met ecocheques.

Heeft dit je geholpen?

Hoe betaal ik met ecocheques?

Dit kan zowel online als in onze Coolblue winkels.

Online
Online betaal je met alle ecocheque-aanbieders (Edenred, Monizze en Pluxee). Plaats een ecocheque product in je winkelmandje. Kies in de betaalstap voor 'ecocheques' en rond de betaling af via de website van de ecocheque-aanbieder. Is er nog een restbedrag nadat je jouw ecocheques hebt gebruikt? Je komt automatisch terug op de betaalstap om je bestelling af te ronden met een andere betaalmethode.

In de winkel
In de winkel aanvaarden we kaarten van alle ecocheque-aanbieders (Edenred, Monizze en Pluxee). Neem je ecocheques mee naar een van onze Coolblue winkels. Een medewerker helpt je daar graag verder.

Heeft dit je geholpen?

Hoe betaal ik met koopkrachtpremie?

Dit kan in al onze winkels voor verschillende eco-vriendelijke producten. Reserveer online je product en kies voor “betalen in de winkel” of kom langs om je bestelling te plaatsen. Het is niet mogelijk om je koopkrachtpremie online te gebruiken.

Heeft dit je geholpen?

Wat is het rekeningnummer van Coolblue?

Heb je er voor gekozen om te betalen met een bankoverschrijving? Dan kan je het geld overmaken naar ons rekeningnummer: BE07310160125666. Vermeld bij het betalen altijd je ordernummer.

Heeft dit je geholpen?

Wil je contact opnemen?

Stel je vraag aan onze digitale assistent en hij koppelt je aan de juiste specialist.