Welkom in jouw -omgeving! Hier kan je alles uit je assortiment bestellen met je persoonlijke budget.

Je kan altijd terug naar de normale Coolblue website door hier te klikken.

Je openstaande budget (incl. BTW) is hier altijd zichtbaar, zodat je precies weet hoeveel je kan uitgeven.

Coolblue home

The website is in Dutch. Would you rather see it in English?

Translate
Geschreven door Caitlin

Storingen bij AEG en Zanussi elektrische kookplaten

Een foutmelding op je AEG of Zanussi keramische of inductie kookplaat is vervelend. Gelukkig wil een foutcode niet altijd zeggen dat je kookplaat defect is. Hieronder lees je wat de foutcode op je kookplaat betekent en hoe je het oplost.

Storing E3 en E8

AEg Storing E3

De kookplaat krijgt te weinig of te veel spanning. Dit komt door een onjuiste elektrische aansluiting. Vaak betekent dit de nul- en fasedraden niet op de juiste manier zijn aangesloten. Ook een aansluiting op een verkeerde fase is een mogelijkheid. Laat een erkend installateur de elektrische aansluiting controleren.

Storing E4

AEG storing E4

Je hebt iets laten droogkoken, waardoor de automatische uitschakeling en overhittingsbescherming zijn ingeschakeld. Schakel de kookplaat uit en laat de kookzone een paar minuten afkoelen Schakel de kookplaat weer in. Nu zou alles weer moeten werken.

Storing E7

AEG storing E7

Dit is een storing bij de ventilator. Het wijst op onvoldoende ventilatie of een probleem met de ventilator. Controleer als eerste of de ventilator niet geblokkeerd wordt. Deze zit vaak aan de onderkant van de kookplaat. Controleer of deze niet wordt geblokkeerd door bijvoorbeeld een product in de lade of het kastje onder je kookplaat. Is dit niet het geval, kijk dan of de kookplaat op de juiste manier is ingebouwd.

Storing E + overige nummers

AEG storing E

Er is een interne fout opgetreden. Ontkoppel de kookplaat van het elektriciteitsnet door de stekker eruit te trekken. Wacht vervolgens een half uur voordat je de stroom weer inschakelt.

Storing L

AEG storing L

Dit betekent dat de toetsenbordblokkering of het kinderslot is ingeschakeld. Schakel het kinderslot uit. Hoe dit moet verschilt per kookplaat. Kijk in de handleiding van jouw kookplaat hoe je dit moet doen.

Storing F

AEG storing F

Wanneer er een F op de kookplaat verschijnt, is er iets mis met de pan. Er zijn verschillende mogelijkheden. Controleer eerst of de pan goed op de kookzone staat. Let er dan goed op dat de pan niet te klein is voor de zone waar hij op staat. Kijk daarna of de pan wel geschikt is voor een inductie kookplaat. Heeft jouw kookplaat een flexibele kookzone? Als je de ProCook functie hebt ingeschakeld, mag er maar 1 pan op deze kookzone staan.

Storing -

AEG storing -

De kookplaat is automatisch uitgeschakeld. Wanneer je al een korte tijd de instellingen van een kookzone niet hebt aangepast,schakelt de kookplaat zichzelf uit. Na hoeveel tijd dit gebeurt, is afhankelijk van de temperatuurinstelling. Op de laagste temperatuurstanden gebeurt dit na ongeveer 6 uur. Op de hoogste stand is dit na ongeveer 1,5 uur. De precieze tijden vind je terug in de handleiding in het hoofdstuk ‘automatisch uitschakelen’.

Probleem niet opgelost?

Niet alle meldingen zijn zelfstandig op te lossen. Als de genoemde tips geen oplossing bieden, is er een monteur nodig. Heb je de kookplaat bij ons gekocht? Neem dan direct contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder. Is de kookplaat ergens anders gekocht? Neem dan contact op met het verkooppunt of de fabrikant zelf.

Caitlin
Artikel van:
Caitlin Kookplaat specialist.
Persoonlijke chat Dialogisch.
Je chat nu met Coolblue klantenservice
Deze chat is gesloten
foo
Oeps Bestandsgrootte is groter dan 5mb. Upload een kleiner bestand.